Visión
Ser una organización reconocida en el mercado de piezas automotrices de alto prestigio para todo tipo de vehículo de transporte terrestre, tanto de carga como de pasajeros con el costo, la calidad y las expectativas que satisfagan las necesidades de nuestros clientes, prestándole un mejor servicio y atención que garantice a los accionistas un retorno satisfactorio a través de los resultados operacionales.
Misión
Proporcionar atención, calidad y servicio a nuestros clientes en todos sus requerimientos de partes automotrices de manera profesional, como distribuidores QD-101 de Ford Motor de Venezuela, C.A, garantizándoles seriedad y confianza en todas las relaciones comerciales..
Valores
Contamos con valores primordiales que nos llevaran a alcanzar con éxito nuestra misión:
Nuestra Gente: Nuestro potencial humano es acorde con nuestra misión. Esta capacitado para dar respuesta oportuna, ubicado a la altura de las circunstancias y estrechamente vinculado por el norte de un mismo objetivo, forma la columna vertebral que nos permite la satisfacción total de nuestros clientes.
Los productos: Representamos con orgullo la marca Ford, con la calidad y prestigio de sus repuestos automotrices y sumados a nuestras actitudes, logramos sentirnos dignos de defender nuestras propias convicciones.
Nuestro servicio: La satisfacción total del cliente es nuestra prioridad, somos distribuidores por convicción de la calidad de los productos Ford y actuamos con apego a su representación.
Las utilidades: Nuestro negocio tiene su razón de ser en el cliente, quien adquiere a través de nosotros, el producto requerido, generando a nuestro favor un margen de utilidad razonable que son imprescindibles para poder compensar adecuadamente a todas las personas que forman parte de esta empresa.
Principios
Los clientes: Son la esencia de nuestro negocio, todo cuanto hacemos va en función de ellos, dando lo mejor en cada uno de nuestros detalles.
Ford motor y nuestros proveedores: Consideramos a ambos como parte indivisible e inseparable de nuestro diario acontecer, con ellos compartimos los logros obtenidos a través de los productos que nos proveen.
La calidad: Trabajamos convencidos que la calidad debe estar presente en cada uno de nuestros actos, involucrada de tal manera que los resultados sean altamente satisfactorios.
El mejoramiento continúo: Cada día nos preparamos para ser mejores en conocimientos, en actitudes y en vocación de servicio, procuramos un proceso integral en la supervisión, el cual reflejamos en nuestra diaria labor
El trabajo en equipo: Mantenemos una cordial relación, que permite el intercambio de nuestros conocimientos, procurando lazos más allá de lo profesional
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